智绘蓝图,掌上协同:吉林省优正科技为机械工业第九设计研究院股份有限公司定制化APP研发战略与实施全景
#服务案例 ·2025-10-10 14:55:58
当工业设计巨擘拥抱移动智能
在数字经济与实体经济深度融合的今天,传统产业的数字化转型已不再是“选择题”,而是关乎生存与发展的“必答题”。作为我国汽车工业工程设计领域的奠基者与领军者,机械工业第九设计研究院股份有限公司(以下简称“九院”)自1958年成立以来,始终站在中国汽车工业发展的潮头,为一汽、上汽、广汽、比亚迪等国内外众多知名汽车制造商提供了从总体规划、工艺设计到工程建设的全链条、一体化解决方案。九院的业务横跨工程设计、项目管理、工程总承包(EPC)等多个维度,项目遍布全国乃至全球,其业务模式具有典型的“多项目并行、跨地域协同、多专业交叉、现场依赖性强”等特点。然而,在移动互联网时代,传统的以PC端和线下会议为主的项目管理模式,正面临着信息传递滞后、现场问题响应慢、跨专业协同效率低、知识资产沉淀难等严峻挑战。
与此同时,吉林省优正科技有限公司(以下简称“优正科技”),作为吉林省本土成长起来的、在智慧政务、智慧医疗、智慧教育及复杂系统集成领域拥有深厚技术积淀的高新技术企业,正积极将自身在移动应用开发、数据中台构建、物联网(IoT)集成及用户体验(UX)设计方面的核心能力,向高端工程设计与建造领域延伸。优正科技深刻理解,对于九院这样的知识密集型、项目驱动型企业而言,一个强大的移动应用,绝非简单的PC端功能移植,而应是一个能够深度融合其业务流程、赋能一线员工、连接内外部资源、沉淀组织智慧的“掌上协同中枢”。
正是在这样的背景下,优正科技与九院的战略合作应运而生。优正科技将为九院量身定制一款名为“九院智联”(JIUYUAN Link)的定制化APP。这并非一个孤立的软件开发项目,而是一次深度融合双方业务基因、以移动化为载体、以协同增效为核心、以知识沉淀为长远目标的战略级赋能工程。本文旨在系统性地阐述,优正科技如何基于对工程设计与建造行业的深刻洞察、对九院独特业务痛点的精准把握,以及自身在移动互联网与企业级应用开发方面的技术优势,构建一款覆盖“项目管理-现场协同-知识共享-决策支持”全场景的智能移动应用,助力九院在激烈的市场竞争中实现管理精细化、协同高效化、知识资产化,巩固其在中国乃至全球汽车工业工程领域的领导地位。
章:需求洞察——九院的业务痛点与移动化诉求
要打造一款真正有价值的定制化APP,必须首先深入理解客户的业务逻辑和核心痛点。优正科技通过与九院的项目管理部、各专业设计所、EPC项目部、信息中心等多个部门的深度调研与访谈,梳理出其在移动办公与协同方面面临的四大核心挑战:
一、项目信息割裂,全局掌控困难 九院同时运作数十个大型项目,每个项目又包含工艺、建筑、结构、公用、自动化等多个专业。项目信息(如进度计划、合同文档、设计图纸、变更单、会议纪要等)分散在不同的系统(如P6、AutoCAD、内部文档库)和人员手中。项目经理难以在移动端实时、全面地掌握所有项目的整体进展、关键节点、风险预警和资源负荷情况,导致决策滞后。
二、现场协同低效,问题闭环缓慢 设计人员与施工现场的沟通是项目成败的关键。传统模式下,现场施工方发现问题,需通过电话、微信或邮件联系设计代表,再由设计代表协调内部专业人员出具解决方案,流程繁琐、信息失真、响应缓慢。尤其是在偏远或海外项目现场,沟通成本极高,严重影响工程进度和质量。
三、知识资产散落,经验传承受阻 九院六十余年的积累,沉淀了海量的设计标准、典型方案、计算书、项目案例等宝贵知识资产。但这些资产多以非结构化的文档形式散落在个人电脑或部门服务器中,缺乏统一的管理和检索机制。新员工入职后,难以快速获取所需知识;资深专家的经验也难以有效沉淀和复用,造成了巨大的知识浪费。
四、移动办公体验差,员工赋能不足 九院员工(尤其是项目经理、设计代表、采购人员等)有大量时间在客户现场、工地或出差途中。他们迫切需要一个能在移动端高效处理审批、查阅资料、记录日志、发起沟通的统一入口。然而,现有的零散工具(如微信、邮件、独立的审批系统)体验割裂,操作繁琐,无法满足其高效、专业的移动办公需求。
基于以上痛点,九院对“九院智联”APP的核心诉求可以概括为:“一屏览全局、一线快协同、一库汇知识、一端畅办公” 。即,能够在移动端全局掌控项目动态,实现现场与后方的高效协同,便捷地获取和贡献组织知识,并享受流畅、专业的移动办公体验。
第二章:战略定位——“九院智联”APP的核心价值与设计理念
优正科技将“九院智联”APP定位为九院的“移动指挥中心”与“知识连接器”。其核心价值在于,打破时空与信息壁垒,将九院的组织能力、知识资产和项目资源,通过一个智能、便捷的移动终端,无缝连接到每一位员工手中,从而释放组织潜能,提升核心竞争力。
核心设计理念:
1. 以项目为中心:APP的一切功能设计,都围绕项目全生命周期的管理与协同展开。
2. 以用户为本:深度理解不同角色(项目经理、专业负责人、设计人员、现场代表、院领导)的移动场景和核心任务,提供的用户体验。
3. 数据驱动协同:打通各业务系统数据,以统一的数据视图驱动高效的跨专业、跨地域协同。
4. 知识即服务(KaaS) :将知识资产从静态的“仓库”转变为动态的、可被主动推送的“服务”。
第三章:系统架构——构建“云-边-端”一体化的智能移动平台
为实现上述战略定位,优正科技将为“九院智联”APP设计一个先进、安全、可扩展的技术架构,我们称之为“云-边-端”一体化架构。
“端”(APP客户端):
· 技术选型:采用React Native跨平台框架进行开发,确保iOS和Android平台体验一致,同时兼顾开发效率和性能。对于需要高性能图形处理(如轻量化BIM模型浏览)的模块,将采用原生模块进行深度优化。
· 用户体验(UX/UI) :遵循企业级应用的专业、简洁、高效原则,同时融入九院的品牌元素。针对工程设计行业的特点,优化表单输入、图纸查看、消息通知等核心交互流程,确保在工地等复杂环境下也能流畅操作。
“边”(边缘计算与IoT集成):
· 现场数据采集:APP将作为连接现场IoT设备的入口。例如,现场代表可通过APP扫描RFID标签快速盘点设备,或连接智能安全帽、环境传感器等,实时上传现场安全与环境数据。
· 离线能力:充分考虑项目现场网络不稳定的情况,APP将具备强大的离线功能。用户可在无网络环境下查看图纸、填写日志、记录问题,待网络恢复后自动同步数据,确保业务连续性。
“云”(后端服务与数据中台):
· 微服务架构:后端采用Spring Cloud微服务架构,将项目管理、协同沟通、知识库、审批流、消息推送等核心功能拆分为独立的服务,便于开发、部署和扩展。
· 统一数据中台:这是整个系统的核心。我们将构建一个“九院数据中台”,通过API、ETL等方式,打通九院现有的P6项目管理系统、AutoCAD/BIM协同平台、OA办公系统、档案管理系统、财务系统等多个异构数据源。数据中台负责数据的清洗、整合、建模,形成统一的“项目主数据”、“人员主数据”、“知识主数据”等,为APP前端提供一致、准确的数据服务。
· 智能引擎:在数据中台之上,我们将集成AI引擎,用于实现智能搜索、知识推荐、风险预警等高级功能。
第四章:核心功能模块——赋能九院全角色、全场景
在“云-边-端”架构之上,“九院智联”APP将构建四大核心功能域,全面覆盖九院员工的移动工作场景。
一、全景项目驾驶舱——让管理决策尽在“掌”握 该模块专为项目经理、部门主任、院领导等管理者设计,提供项目全局的实时洞察。
1. 项目组合视图:以地图、列表、甘特图等多种形式,展示所有在管项目的地理位置、状态(进行中/暂停/完成)、关键里程碑达成情况、总体进度偏差等。
2. 单项目深度透视:点击任一项目,可下钻查看其详细信息,包括:
o 进度管理:集成P6数据,展示WBS分解、关键路径、实际进度与计划对比。
o 成本监控:展示项目预算、已发生成本、预测完工成本(EAC)等关键财务指标。
o 风险与问题:集中展示项目当前登记的所有风险和问题,及其状态、负责人、解决时限。
o 资源负荷:可视化展示各专业团队或关键人员的资源占用情况,辅助资源调配。
3. 智能预警中心:系统基于预设规则(如进度延迟超5%、成本超支超10%、关键问题超期未解决等),自动触发预警,并通过APP消息、短信等方式推送给相关责任人,确保风险早发现、早处置。
二、高效现场协同中心——打通项目执行的“最后一公里” 该模块是连接设计后方与施工前方的核心纽带,旨在解决现场协同低效的痛点。
1. 移动问题闭环管理(RFA/RFI) :
o 现场发起:施工方或监理可通过APP(或由九院现场代表代录)快速发起“问题澄清请求”(RFI)或“变更申请”(RFA)。支持拍照、录像、语音输入、圈点图纸(轻量化模型)等多种方式,精准描述问题。
o 智能分派:系统根据问题描述中的关键词(如“钢结构”、“暖通”)和项目专业分工,自动将问题分派给对应的专业负责人。
o 在线协同:专业负责人可在APP内直接查看问题详情、关联图纸,并与发起方、其他相关专业进行在线讨论。解决方案确认后,可一键生成正式的变更单或澄清回复,并关联到项目文档库。
o 全程追踪:问题从发起到关闭的全过程状态、处理人、处理时间均被完整记录,形成可追溯的闭环。
2. 移动图纸与模型查阅:集成轻量化的BIM/CAD模型浏览引擎,用户可在APP上随时随地查看项目的二维图纸和三维模型,支持缩放、平移、剖切、构件信息查询等操作,极大方便了现场技术交底和问题定位。
3. 现场日志与巡检:设计代表、项目经理可使用APP记录每日工作日志、安全巡检情况,并可关联照片、位置信息,形成标准化的现场工作记录。
三、智能知识共享库——让六十年智慧触手可及 该模块旨在激活九院沉睡的知识资产,将其转化为一线员工的生产力。
1. 统一知识门户:整合分散在各处的设计标准、规范、计算书模板、典型方案、项目案例、技术论文等,构建一个统一的、结构化的知识库。
2. 智能搜索与推荐:
o 语义搜索:支持用户用自然语言提问,如“查找大众MEB平台焊装车间的物流方案”,系统能理解其意图并返回精准结果。
o 场景化推荐:当用户在处理某个具体项目或问题时,系统能主动推送相关的知识文档。例如,当用户在查看一个冲压车间的图纸时,系统会自动推荐相关的冲压工艺设计规范和典型布局案例。
3. 知识贡献与互动:鼓励员工在解决问题后,将经验总结成新的知识条目贡献到知识库。支持对知识条目进行评论、点赞、收藏,形成知识社区的互动氛围。
4. 专家在线:建立院内专家名录,一线员工遇到难题时,可通过APP直接向相关领域的专家发起咨询请求,实现“隐性知识”的快速显性化和传递。
四、一站式移动办公台——提升日常工作效率 该模块集成九院员工日常所需的各类办公功能,打造一个统一的移动工作入口。
1. 统一待办与审批:集成OA系统的待办事项和审批流程。员工可在APP内处理请假、报销、合同审批、图纸会签等各种流程,支持手写签名、拍照上传附件等。
2. 即时通讯与协作:内置企业级即时通讯工具,支持创建项目群、专业群、临时讨论组,方便团队沟通。消息可与项目、任务、知识条目等业务对象关联,确保沟通上下文不丢失。
3. 通讯录与组织架构:提供全院的电子通讯录和组织架构图,方便员工快速查找和联系同事。
4. 个人工作台:员工可自定义个人工作台,将最常用的功能(如我的项目、我的待办、我的知识收藏)置顶,打造个性化的高效工作界面。
第五章:深度融合——优正科技能力与工程设计行业的嫁接
“九院智联”APP的成功,关键在于其能否与工程设计行业的独特业务场景深度融合。优正科技将充分发挥自身优势,确保APP“专业、好用、可靠”。
一、利用优正科技的系统集成能力,打通九院信息孤岛 九院拥有众多成熟的业务系统,但彼此之间数据不通。优正科技在智慧政务项目中积累的复杂系统集成经验,将被用于:
· 构建强大的API网关:作为连接各业务系统的“翻译官”,统一处理数据格式转换、协议适配、安全认证等问题。
· 设计稳健的数据同步机制:确保项目主数据、人员数据等核心信息在各系统间的一致性,避免数据冲突。
· 保障系统高可用性:采用集群部署、负载均衡、灾备等技术,确保APP在高并发访问下依然稳定可靠,满足大型项目团队的使用需求。
二、借鉴优正科技在B端用户体验设计上的经验,打造专业级交互 优正科技在开发政府、医疗等B端应用时,深刻理解了专业用户对效率和准确性的追求。我们将把这种经验迁移到“九院智联”APP中:
· 场景化设计:针对“在嘈杂的工地查看图纸”、“在颠簸的车上填写日志”等典型移动场景,优化字体大小、按钮布局、输入方式等细节。
· 减少用户输入:通过OCR识别(如识别设备铭牌)、语音输入、默认值填充等方式,限度减少用户的手动输入,提升效率。
· 清晰的信息架构:确保用户能在3次点击内找到所需功能,避免复杂的菜单层级。
三、结合九院的业务知识,构建行业化的数据模型与知识体系 APP中的数据模型和知识分类体系,绝非通用模板,而是深度融合了九院的业务知识:
· 项目WBS模板:根据九院在汽车工厂设计中的典型项目结构,预置标准化的WBS分解模板,方便项目经理快速启动新项目。
· 专业问题分类体系:构建覆盖工艺、建筑、结构等所有专业的RFA/RFI问题分类树,确保问题能被精准分派。
· 知识标签体系:建立一套与九院业务强相关的知识标签体系(如“焊装车间”、“总装物流”、“绿色工厂”),为智能搜索和推荐提供基础。
第六章:实施路径与价值度量——确保项目成功落地
为确保“九院智联”APP项目成功,优正科技制定了清晰的实施路径和科学的价值度量体系。
一、分阶段、敏捷式实施
1. 阶段(1-2个月):筑基与MVP。完成数据中台的初步搭建,打通P6和OA两个核心系统。选择1-2个典型项目进行MVP试点,上线“全景项目驾驶舱”和“移动问题闭环管理”的核心功能。
2. 第二阶段(3-5个月):深化与推广。基于MVP的反馈,优化用户体验和系统性能。上线“智能知识共享库”和“一站式移动办公台”模块,并在全院范围内推广使用。
3. 第三阶段(6-12个月):优化与智能。持续迭代知识库内容和AI推荐算法。探索与BIM平台、IoT设备的深度集成,引入更多智能化场景,如基于AI的图纸自动审查辅助、基于现场数据的进度自动更新等。
二、建立科学的价值度量体系(KPIs) 我们将与九院共同定义一套可量化的KPIs,来衡量APP带来的价值:
· 项目管理侧:项目问题平均解决周期缩短比例、项目进度偏差率降低幅度、项目经理用于信息汇总的时间减少比例。
· 现场协同侧:RFA/RFI流程处理效率提升比例、因沟通不畅导致的返工次数减少比例。
· 知识管理侧:知识库月活用户数、知识条目贡献数量、通过知识库解决问题的成功率。
· 员工体验侧:APP用户满意度(NPS)、移动办公任务处理效率提升比例。 通过持续追踪这些KPIs,我们可以清晰地看到“九院智联”APP为九院带来的管理效益和员工体验提升,并指导后续的优化方向。
第七章:安全保障与信创适配——筑牢系统发展的根基
在追求功能强大和体验的同时,安全与自主可控是不可逾越的红线。
1. 全方位安全防护体系:
o 数据安全:对项目图纸、技术方案等核心知识产权进行加密存储和传输。实施严格的基于角色的访问控制(RBAC),确保员工只能访问其权限范围内的数据。
o 网络安全:部署WAF、防火墙等安全设备,防止外部攻击。APP与后端服务之间的通信采用HTTPS加密。
o 终端安全:支持与九院现有的移动设备管理(MDM)系统集成,实现远程擦除、应用锁等安全策略。
2. 全面信创适配:
o 服务端:后端服务将全面适配基于鲲鹏、飞腾等国产CPU的服务器,以及麒麟、统信UOS等国产操作系统。
o 客户端:APP将确保在搭载国产操作系统的移动设备(如华为鸿蒙)上稳定运行。
o 数据库:采用达梦、人大金仓等国产数据库。 优正科技将成立专门的信创适配小组,确保“九院智联”APP成为九院信创生态的重要组成部分。
携手共绘,智启工业新蓝图
为机械工业第九设计研究院股份有限公司研发“九院智联”定制化APP,是优正科技从服务政府民生领域向赋能国家高端制造业迈出的关键一步,也是我们技术实力与行业理解能力的一次集中展现。这不仅是一个商业项目,更是优正科技与九院——两家同样扎根于吉林、同样肩负着推动中国工业进步使命的企业——之间的一次深度战略合作。
我们深知,九院的每一个项目,都关乎中国汽车工业的未来;九院的每一份图纸,都凝聚着几代工程师的智慧与心血。优正科技将以的敬畏之心、最专业的技术能力、最严谨的工程态度,全力以赴,确保“九院智联”APP能够真正成为九院工程师们的“掌上利器”,帮助他们更高效地协同、更便捷地获取知识、更从容地掌控项目,从而将更多精力投入到创造性设计工作中。
智绘蓝图,掌上协同。优正科技期待与九院携手并肩,共同推动中国工业设计与建造领域的数字化、智能化转型,为制造强国战略贡献我们的全部力量!
 
             
     
                        