鸿图筑梦，星耀数智：吉林省优正科技携手吉林省鸿星建设集团，重塑工程建设企业数字化管理新范式
#服务案例 ·2026-06-06 17:24:27
破局——工程建设企业与IT技术的跨界融合
1.1 行业洞察：建设集团的“四重困境”
吉林省鸿星建设集团有限公司的业务涵盖：住宅小区、商业综合体、工业园区、市政道路、桥梁隧道、园林景观、装饰装修等各类工程的总承包与专业承包。客户群体包括房地产开发商、政府城投平台、工业企业、商业地产运营商等。
优正科技管理咨询专家团队在深入调研后发现，鸿星建设面临四大核心痛点：
痛点一：客户资产“碎片化”
工程建设行业项目周期长、决策链条复杂、参与方众多。从初次接触、资质预审、投标报价，到合同签订、施工过程、竣工验收、维保服务，涉及大量的客户沟通记录、技术方案、图纸资料、变更签证。这些宝贵的信息资产，大量沉淀在项目经理、市场人员的个人微信、邮箱和电脑中，缺乏系统性的客户管理。一旦人员变动，客户资源随之流失，智能拓客引流更是无从谈起。
痛点二：项目推进“黑箱化”
一个大型建设项目，从立项到竣工，涉及勘察、设计、招采、施工、安装、调试、验收等多个阶段，每个阶段又包含数十个工序。传统模式下，公司管理层只能通过每周例会、项目周报来了解进度，信息滞后且不透明。业主追问进度时，项目经理往往只能回复“正在推进”，专业度和信任感大打折扣。项目成本超支、工期延误等问题难以及时发现和纠正。
痛点三：供应链协同“低效化”
建设项目涉及大量的材料采购（钢材、水泥、管材、线缆、装饰材料等）和设备租赁（塔吊、挖掘机、脚手架等）。由于缺乏统一的供应链管理系统，采购计划与项目需求脱节、到货情况不透明、库存管理混乱、供应商对账繁琐、设备调度冲突等问题频发，直接影响项目进度和成本控制。
痛点四：品牌营销“被动化”
鸿星建设每年参与大量的工程招投标，也通过行业展会、客户推荐等渠道获取项目机会。但由于缺乏定制化的小程序作为统一的品牌展示与获客窗口，潜在客户想了解企业资质、工程案例、技术实力，只能通过官网或销售转发PDF，体验落后且无法追踪客户兴趣。更重要的是，无法建立私域流量池，客户沉淀与二次转化无从下手。
1.2 破局之道：优正科技的全链路技术赋能
作为长春APP开发公司中的技术派代表，吉林省优正科技有限公司不仅懂代码，更懂管理咨询与行业深耕。针对鸿星建设的工程建设行业属性，优正科技制定了“内部管理精细化 + 外部营销数字化”的双轮驱动战略。
内部：开发一套深度融合CRM系统、项目管理系统（PM）、采购供应链管理系统、成本管理系统、运维服务管理系统的企业级综合管理平台。
外部：打造一个集企业品牌展示、工程案例展厅、在线咨询、招投标信息、供应商招募、人才招聘功能于一体的定制化小程序应用系统。
第二章：内核——构建企业级智能CRM与项目管理系统
本章重点解析“内部CRM应用系统”。这绝非一套简单的客户通讯录，而是集客户关系管理、项目全生命周期管理、供应链协同、成本控制于一体的智慧管理系统。
2.1 客户与商机管理模块：从“名片”到“资产”
优正科技为鸿星建设开发的企业级CRM，彻底改变了传统长春CRM开发“重记录、轻分析”的弊病。
全维度客户档案
系统整合了工商信息查询接口，输入客户公司名称，自动抓取注册资本、经营范围、司法风险、历史业绩等相关信息。每一次拜访记录、每一次技术交流、每一份投标文件、每一份合同、每一次工程回访，都完整沉淀在该客户的名下，形成360度客户画像。对于政府客户、国企客户，系统还支持招投标信息管理、资质文件有效期提醒、框架协议执行情况跟踪，充分体现了政企信息化解决方案的专业性。
商机漏斗与招投标管理
商机漏斗从“信息收集”→“资格预审”→“投标决策”→“投标报价”→“合同谈判”→“合同签订”→“项目移交”，七级漏斗清晰可见。系统支持招投标全流程管理：招标公告采集、标书购买记录、投标文件版本管理、开标结果记录、中标通知书归档。管理者可以随时查看各区域、各业务线的投标成功率、丢标原因分析，从而精准优化投标策略。
智能跟进与任务提醒
基于智能推荐算法，系统会自动提醒：“某客户的资质年检即将到期，请提醒更新”、“某项目的质保金将于下月到期，请启动回款流程”、“某客户的厂房扩建项目已立项，建议及时跟进”。这一AI营销获客工具的功能，大幅提升了商机转化率。
2.2 项目管理模块：打通“销售端”与“施工端”
这是本次ERP系统定制的核心亮点。优正科技利用低代码开发平台，快速搭建了适合工程建设EPC项目特点的轻量级项目管理系统。
项目自动立项与WBS分解
销售在CRM中确认合同后，系统自动触发项目立项流程，根据项目类型（房建/市政/装饰/钢构）自动生成标准WBS（工作分解结构）：勘察设计→材料采购→施工准备→基础工程→主体工程→装饰安装→竣工验收→结算审计→维保期服务。每个节点自动指派责任部门和计划完成时间。
进度可视化与预警
项目经理在移动端（APP或小程序）更新各工序进度——如“基础浇筑完成80%”、“钢结构吊装完成”，管理者、业主（授权后）都能在系统上实时查看项目进度，以甘特图、进度条、地图打点等形式直观呈现。任何环节超期，系统自动推送预警消息到相关负责人。
现场数据实时采集
现场施工员、安全员、质检员使用APP（基于吉林APP定制开发），可实时上传施工日志、隐蔽工程验收记录、安全检查记录、材料进场照片等。这些数据通过数据采集系统开发技术，自动归档到该项目名下，形成完整的数字化施工档案，为后期的结算审计、竣工验收提供依据。
成本动态管控
系统实时归集各项目的人工成本、材料成本、机械成本、管理费用，与预算进行对比分析。一旦某项成本超支预警，系统自动推送提醒。项目完工后，系统自动生成项目成本分析报告，为后续项目投标报价提供数据支撑。
2.3 采购与供应商管理模块：让“物料流”高效协同
针对工程建设行业材料种类多、供应商分散、租赁设备复杂的特点，优正科技开发了供应链管理系统模块。
采购需求自动汇总
项目WBS中的材料需求自动汇总到采购模块。采购人员可以按项目、按时间段、按材料类别查看采购计划，批量询价、比价，降低采购成本。
供应商全生命周期管理
系统建立供应商档案库，记录每一家材料供应商、分包商、设备租赁商的资质、历史报价、交付准时率、质量评分、安全记录。新供应商准入需在线提交资质文件，经评审通过后方可进入合格供应商库。供应商分级管理，优质供应商可享受更短的付款周期、更多的合作机会。
采购订单与库存管理
采购订单在线发布、供应商在线确认。材料到场后，库管员扫码入库，系统自动更新库存、核销采购订单。对于直发工地的材料，现场人员扫码签收，系统自动完成入库出库。库存实时可视，呆滞物料自动预警。
设备租赁管理
针对塔吊、挖掘机、施工电梯等租赁设备，系统记录每台设备的进场时间、退场时间、租赁单价、使用项目。每月自动生成租赁费用结算单，与供应商在线对账。
2.4 分包与劳务管理模块：让“人力流”规范有序
工程建设行业大量使用分包队伍和劳务班组，管理难度大。系统设计了分包与劳务管理模块。
分包商管理
分包商资质、安全许可、过往业绩、评价记录统一管理。分包合同在线审批、归档，分包进度款支付与现场进度挂钩，系统自动校验。
劳务实名制
响应国家建筑工人实名制管理要求，系统记录每个进场工人的身份信息、工种、安全教育记录、考勤记录。工资发放与考勤联动，有效防范劳务纠纷。
2.5 数据分析与决策支持模块：让决策“有数可依”
优正科技在系统中内置了企业级BI分析与企业级数据可视化工具。
经营驾驶舱
董事长手机端随时查看：年度签约额、年度产值、在建项目数、完工项目数、回款率、各区域业绩对比、各业务线占比等关键指标。数据实时更新，决策不再依赖“拍脑袋”。
项目利润分析
针对每一个项目，系统自动归集材料成本、人工成本、机械成本、管理费用、财务费用，计算出项目毛利和净利。管理者可以清晰知道：“哪类项目钱？哪个区域利润率？哪个项目经理的成本控制能力最强？”
投标分析看板
各区域、各业务线的投标数量、中标率、平均利润率、丢标原因分析，帮助市场部门优化投标策略。
资金流分析
应收应付款项账龄分析、现金流预测，辅助财务部门合理安排资金。
第三章：触点——定制化小程序：打造365天不落幕的“企业展厅”
如果说内部CRM系统是“练内功”，那么定制化小程序应用系统就是“展外力”。这套小程序不仅是鸿星建设的移动官网，更是一个集企业品牌展示、工程案例展厅、在线咨询、供应商招募、人才招聘于一体的B2B营销中台。
3.1 “鸿星建设云”小程序：工程建设企业展示新范式
基于微信小程序开发技术，优正科技打造了“鸿星建设云”小程序。它融合了企业官网、案例展厅、在线咨询、招投标信息发布等功能。
企业形象展示
企业简介、发展历程、组织架构、资质荣誉、企业文化——全方位展示企业实力。宣传视频、企业画册可在小程序内直接观看、下载。
工程案例展厅
按工程类型（住宅、商业、市政、工业、装饰）分类展示标杆项目。每个案例包含：项目概况、实景照片（支持大图浏览）、施工过程照片、获奖情况、相关新闻。客户可以像逛线上展厅一样浏览鸿星建设的代表作。
资质证书公示
建筑业企业资质证书、安全生产许可证、ISO体系认证、各类荣誉奖项，在小程序上公开展示，随时供客户查阅，增强信任感。
在线咨询与智能客服
通过智能客服系统开发，潜在客户在小程序上提交“项目咨询”、“合作意向”、“供应商入驻”等需求，系统自动将线索推送到内部CRM系统，分配给对应的市场人员。客服机器人可7x24小时回答常见问题：“你们有哪些资质？”“做过哪些知名项目？”“如何成为你们的供应商？”
3.2 招投标信息与供应商入口
小程序设置了“招标信息”专栏，定期发布公司最新的招标采购信息（材料招标、分包招标、设备租赁招标），吸引优质供应商参与竞争。供应商可在线注册、提交资料、下载招标文件。
同时设置“供应商入驻”入口，长期招募各类材料供应商、分包商、设备租赁商，扩充供应链资源。
3.3 极速直播与“云上工地”：让管理更透明
对于大型重点项目，或面向业主的“开放日”活动，小程序集成了企业极速直播推流与AI直播系统开发技术。
工地慢直播
在重点项目的关键区域（如塔吊顶部、材料加工区）架设摄像头，通过多平台推流技术，在小程序上开启慢直播。公司管理层可以随时远程查看工地实时情况；业主也可以（授权后）观看自己项目的施工进展，眼见为实。
安全培训直播
定期举办安全生产培训直播，覆盖各项目部管理人员、班组长。直播支持回放，方便未能实时参与的人员补学。直播数据分析工具可统计各项目部的观看时长、完成率，与安全考核挂钩。
技术交底直播
针对复杂工艺、新技术应用，技术负责人通过直播进行远程技术交底，各项目部集中观看、在线提问，提高交底效率和覆盖面。
3.4 人才招聘与校企合作
小程序设置了“加入鸿星”专栏，发布社会招聘、校园招聘信息。求职者可在小程序上浏览职位、投递简历、查看面试进度。通过教育APP开发的同款技术，新员工入职后可在线学习公司制度、安全规范、工艺流程，并在线考试。
与高校建立校企合作关系后，小程序还可作为实习基地展示窗口，吸引毕业生加入。
第四章：场景赋能——从“工程建设”辐射全产业链的数字化应用
这套系统不仅是鸿星建设的内部工具，更是吉林省优正科技有限公司在工程建设信息化、基建IT解决方案领域实力的集中体现。以下为针对鸿星建设上下游的深度场景描述：
4.1 上游供应链协同
场景：钢材、水泥、管材、装饰材料等供应商，塔吊、挖掘机等设备租赁商。
应用：供应商通过供应链管理系统的供应商门户，查看鸿星发布的采购/租赁计划、在线投标、上传发货单、在线对账。设备租赁商可查看设备调度计划。
价值：缩短采购周期，数据安全防护方案确保采购价格不外泄，供应商评分体系持续优化供应链质量。
4.2 下游客户服务
场景：房地产开发商、政府城投、工业企业等业主。
应用：业主通过小程序（授权后）查看自己项目的进度、关键节点照片、安全质量检查记录。项目竣工后，可在小程序上下载竣工资料、提交维保申请。
价值：提升客户满意度，增强客户粘性，促进二次合作。
4.3 各项目部协同
场景：分布在各区域的数十个项目部。
应用：各项目部通过系统上报施工日志、进度照片、安全质量检查记录、材料需求计划。公司总部实时掌握各项目动态。
价值：管理半径扩大，管理效率提升，风险及时可控。
4.4 政府监管部门对接
场景：住建局、安监站、质监站等政府部门的监管要求。
应用：系统预留了政务云平台开发的数据接口，可自动生成监管所需的报表（如安全生产台账、质量验收记录、农民工工资支付记录），一键导出或上传至监管平台。
价值：满足监管合规要求，提升企业公信力，符合数字经济扶持政策导向。
4.5 企业内部管理
场景：财务、人事、行政、法务。
应用：系统集成了长春OA系统开发模块，实现请假、报销、用印审批、合同审批的线上化。技术培训服务模块，员工可在线学习专业知识、安全规范、公司制度。
价值：规范化管理，提升组织效率。
第五章：技术硬实力——吉林省优正科技的后盾支撑
为什么吉林省鸿星建设集团有限公司选择与吉林省优正科技有限公司合作？因为优正科技不仅是APP制作公司，更是懂二三线政企管理、懂工程建设产业的IT综合技术企业。
5.1 前沿技术的落地实践
跨平台架构
采用Flutter等跨平台开发框架，一套代码同时生成Android和iOS的APP，以及小程序、Web管理后台。企业级开发成本大幅降低，维护效率显著提升。
物联网与智慧工地
通过在工地部署摄像头、环境监测仪、塔吊监测传感器、升降机监测传感器，利用物联网IoT开发技术，实时采集现场数据。这些数据汇入智慧园区管理系统的同款平台，用于安全预警、环境监测、设备管理。
AI图像识别
在工地安全监控场景，利用人工智能软件开发技术，通过摄像头自动识别未戴安全帽、未穿反光衣、吸烟等违规行为，实时抓拍并推送告警。
低代码平台
优正科技提供的低代码开发平台，使得鸿星建设的IT人员也能快速搭建简单的流程应用、报表应用，无需从零编码，大幅提升响应速度。
5.2 全生命周期的服务体系
从需求分析、架构设计到软件测试、技术培训服务，优正科技提供一站式交钥匙工程。
驻场开发与培训
优正科技派出企业级开发团队驻场鸿星建设，与市场、工程、采购、财务各部门反复沟通，确保系统“好用、愿意用”。系统上线后，提供本地化APP运维服务。
老旧系统升级
鸿星建设原有散落的财务软件、项目台账、Excel报表，优正科技通过系统集成技术，全部打通，避免了老旧系统升级改造的常见陷阱。
售后服务承诺
软件开发合同中明确源码交付、质保期免费维护。提供24小时客服热线，直播卡顿解决方案、AI直播延迟解决等技术支持随叫随到。
5.3 行业经验与标杆案例
优正科技已服务多家建筑、房地产、基础设施领域的客户，积累了丰富的企业级解决方案经验。
吉林省企业信息化领域的深厚积累，让优正科技更懂本地建筑企业的“痛点”。
长春软件开发公司中极少数拥有人工智能产业园区合作背景的企业。
华为合作案例证明了其在企业级云服务方面的技术实力。
政府项目经验丰富，懂政企信息化解决方案的合规要求。
第六章：看得见的价值——系统上线后的预期成效
本章节以数据说话，模拟系统上线后的实际成效：
客户转化率提升
通过AI拓客引流效果追踪，小程序上线后，线上询盘数量预计增长200%以上。CRM系统的商机漏斗管理，让投标跟进及时率从不足50%提升至90%以上。
项目交付周期缩短
项目进度透明化、采购与施工协同优化，预计平均项目交付周期缩短15%-25%。业主满意度显著提升。
采购成本降低
通过供应商比价、集中采购、库存优化，预计采购成本降低5%-10%。
库存准确率提升
从不足70%提升至95%以上，每年减少因错发、漏发造成的直接损失。
管理效率提升
各项目部报表自动汇总，管理层获取信息的时间从几天缩短到实时。数据驱动决策，减少“拍脑袋”。
品牌影响力扩大
小程序成为企业对外展示的“数字名片”，工程案例在线展厅提升了品牌专业度。
第七章：选择我们——您的企业数字化转型伙伴
在软件开发费用参差不齐、APP开发团队鱼龙混杂的市场环境下，吉林省优正科技有限公司坚持“以客户为本，以实效为王”。
我们的核心业务矩阵：
定制化软件开发：企业级APP开发、微信小程序开发、网站建设、长春OA系统开发、吉林ERP定制、CRM系统开发。
智能营销系统：AI直播系统开发、智能拓客引流平台、私域流量运营系统、直播带货系统。
产业互联网：智慧园区管理系统、智能仓储管理系统、数据采集系统开发、物联网IoT开发。
产业数字化：智慧城市解决方案、建筑ERP系统、房地产OA系统、基建IT解决方案。
基础技术服务：云计算、大数据分析、系统集成、技术培训、软件实施服务。
我们的独特优势：
免费试用：提供AI拓客系统试用，效果说话，满意再签约。
源码交付：拒绝“套壳”，APP开发源码全量交付，企业拥有完全自主知识产权。
本地化服务：作为吉林APP定制开发的本地团队，提供APP团队驻场服务，沟通零障碍。
性价比：相比于一线城市的软件外包公司，同等质量下，软件开发费用更具竞争力。
典型客户群体：
建筑/房地产：建筑ERP系统、房地产OA系统、智慧工地、工程项目管理
制造业：制造业信息化、工厂设备管理APP、智能仓储
政企：政务软件开发、数据采集系统、公共服务平台
商贸零售：电商平台开发、小程序商城、私域运营
第八章：未来展望——从“数字化”走向“智能化”
吉林省优正科技有限公司与吉林省鸿星建设集团有限公司的合作，只是一个开始。
短期：持续迭代系统，增加AI安全巡检、智能排期、BIM模型集成等功能。
中期：帮助鸿星建设连接上游供应商、下游业主、分包商的系统，构建工程建设产业互联网平台。
长期：基于沉淀的项目数据、成本数据、供应商数据，训练工程建设行业大模型，打造AI投标助手、AI成本估算助手、AI工期预测助手，实现人工智能软件开发在工程建设领域的深度落地。
鸿星建设的数字化转型故事，是吉林省乃至东北地区工程建设企业数字化转型的一个缩影。它证明了一个道理：在数字经济时代，每一家建设企业都值得用数字技术重新做一遍。